Rundum-sorglos-Pakete
Weil Ihr Unternehmen Besseres zu tun hat, als sich um
IT-Details zu kümmern.
Managed Services –
einfach. zuverlässig. entlastend.
Wachsen Sie, ohne sich mit Technik aufzuhalten.
Mit den Managed Services von LIEBPER übernehmen wir nicht nur den technischen Betrieb Ihrer Plattformen – wir sorgen dafür, dass Ihre Prozesse laufen, Ihre Daten stimmen und Ihre Teams jederzeit effizient arbeiten können.
Ob in Vertrieb, Marketing, Kundenservice, HR, Projektmanagement, Finanzen oder Backoffice:
Wir kümmern uns proaktiv um:
Einrichtung, Pflege und Optimierung Ihrer Systeme
Automatisierte Workflows & KI
Monitoring & Qualitätskontrolle zur Sicherung Ihrer Datenqualität
Reporting & Controlling für volle Transparenz
Dokumentation, damit Sie jederzeit den Überblick behalten
Managed Services - Mehrwerte
Ob Effizienz, Transparenz oder Zukunftssicherheit: Hier sehen Sie auf einen Blick, was LIEBPER für Sie möglich macht.
Sofort einsatzbereit
- Bereitstellung innerhalb von 24 Stunden inkl. Grundeinrichtung
- Schnell produktiv, keine langen Projektlaufzeiten
- Modular oder als integrierte Lösung verfügbar
Rundum betreut
- Vollständiger, managed Service - kein IT-Aufwand für den Kunden
- Fortlaufende Betreuung, Wartung, Weiterentwicklung
- Monatliche oder quartalsweise Optimierungsworkshops
Flexible Plattformstrategie
- Plattformen einzeln oder kombiniert nutzbar (z.b. Sellzio + Ninza)
- Skalierbar mitwachsend - von Teamgröße bis Funktionsumfang
- Erweiterungen über Drittanbieter & APIs möglich
Transparenz & Steuerbarkeit
- Dashboards, Reports & KPIs jederzeit verfügbar
- Prozesse und Workflows voll digital abgebildet
- Integration bestehender Tools (ERP, Finanzsysteme, Drittsysteme)
KI & Automationen inklusive
- RPA und KI-Agenten senken manuelle Arbeit
- Intelligente Workflows steigern Effizienz & Qualität
- Zukunftsfähige Infrastruktur für moderne Geschäftsmodelle
Kosteneffizienz
- Kein eigener IT-Ausbau notwendig
- Entlastung des internen Teams
- Klar kalkulierbare, transparente Kostenstrukturen
Unsere Themen-Plattformen
Fünf Plattformen, ein starker Partner.
Sellzio - Vertrieb & Marketing
Leads gezielt steuern und effizient abschließen
Kampagnen und Funnels intelligent verwalten
CRM einfach, leistungsstark und individuell
Ihre neue Schaltzentrale für Vertriebserfolg
Carezio - Kundenservice
- Helpdesk mit Klarheit, Struktur und Überblick
Tickets, Chatbot, KI, SLAs und Kommunikation zentral gesteuert
Self-Service-Portale und smarte Wissensdatenbank
Auswertungen für besseren Service mit jedem Klick
NURRO - Teamarbeit & Kommunikation
- Projekte, Aufgaben und Dateien an einem Ort
Echtzeit-Kommunikation mit Struktur
Wissen organisieren und gemeinsam wachsen
Die Basis für starke, vernetzte Teams
RewireHR - HR & Mitarbeiterentwicklung
Onboarding, Zeiterfassung & Mitarbeiterportale
Leistungs- & Talententwicklung inklusive
Transparenz für HR, Führungskräfte und Teams
Die zentrale Lösung für moderne Mitarbeiterführung
NINZA - Finanzen & Controlling
Dashboards, Berichte und Finanzdaten auf Knopfdruck
Prozesse automatisieren und Risiken minimieren
Planung, Analyse und Kontrolle intelligent vereint
Ihre Steuerzentrale für fundierte Entscheidungen
LIEBPER: Der Unterschied mit Managed Service
| 🔧 Bereich | 🚫 Ohne Managed Service | ✅ Mit Managed Service (LIEBPER) |
|---|---|---|
| ⏱️ Verfügbarkeit | Grundsystem muss im Projektverlauf erarbeitet werden | Betriebsbereites Grundsystem innerhalb von 24h |
| ⚙️ Einrichtung | Kunde richtet alles selbst ein - oder LIEBPER Essentials | LIEBPER übernimmt vollständige Einrichtung |
| 🛠️ Anpassung | Individuelle Konfiguration liegt beim Kunden - oder LIEBPER Service Paket | Maßgeschneiderte Umsetzung durch Experten |
| 🔄 Updates & Wartung | Wird durch Zoho bereitgestellt - Extras & Plugins müssen eingenständig aktualisiert werden | Automatisierte Durchführung inkl. Testing |
| 🎧 Support | Nur bei Bedarf – ggf. verzögert - oder LIEBPER Support Pakete | Proaktive Betreuung & SLA-basierter Support |
| 📚 Schulung | Muss selbst organisiert werden - oder LIEBER Schulungspakete | Strukturierte Schulungen & Lernplattform |
| 🤖 Weiterentwicklung & KI | Kein externer Impuls für Optimierung | LIEBPER liefert neue Impulse & übernimmt Umsetzung |
| 🔐 Sicherheit & DSGVO | In Eigenverantwortung | Voll integriert im Service-Paket |
