Business Lösungen
ZOHO für mittelständische Unternehmen
Mittelständische Unternehmen profitieren von Zohos skalierbaren Lösungen, die eine umfassende Geschäftsperspektive ermöglichen und Entscheidungsfindung sowie Ressourcennutzung optimieren.
ZOHO für Medium Business
Zoho bietet fertige Pakete für Abteilungen oder ganze Organisationen, die modular je nach Bedarf genutzt werden können. Dazu gehören spezialisierte Pakete wie CRMPlus, MarketingPlus, ServicePlus und FinancePlus, die sich flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassen lassen.
Bietet erweiterte Kundenmanagement-Funktionen mit Marketing-Automation und Analytics.
Ein umfassendes Paket für Finanzmanagement, Buchhaltung, Rechnungsstellung.
Ein Szenario für ein mittelständisches Unternehmen
Ein mittelständisches Handelsunternehmen, spezialisiert auf hochwertige Haushaltsgeräte, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, seine Kundenbeziehungsprozesse effizienter zu gestalten.
Die Implementierung von Zoho CRMPlus ermöglichte eine vollständige Automatisierung der Kundeninteraktionen und Vertriebsaktivitäten. Mit dieser Lösung konnten alle Kundendaten zentral erfasst und leicht zugänglich gemacht werden, wodurch die Vertriebsmitarbeiter schneller und effektiver arbeiten konnten.
Die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben entlastete die Mitarbeiter deutlich, sodass sie mehr Zeit für die Beratung und Betreuung der Kunden aufwenden konnten. Diese Verbesserungen führten zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit und unterstützten das Unternehmenswachstum.
Durch Zoho CRMPlus konnte das Unternehmen seine internen Prozesse optimieren und das volle Potenzial seiner Mitarbeiter nutzen.
